Acer Chromebook
- Оригинална Acer гаранционна карта, която трябва да се предостави на оторизиран сервиз при необходимост можете да изтеглите
от този линк: http://bit.ly/Гаранция-Acer - За подписване на този протокол електронно без да имате електронен подпис моля следвайте стъпките в това ръководство:
http://bit.ly/Подписване
HP Chromebook
Гаранционната поддръжка на устройствата HP се осъществява от сервизните центрове на СИЕНСИС.
Заявка се подава към национален телефонен номер – 0700 16 036, или e-mail адрес chrome@cnsys.bg (по образец – Приложение 1 от процедурата)
В заявката трябва да присъстват:
● Наименование на учебното заведение, от което се подава заявката
● Информация за лицето, което подава заявката – Име, телефон и e-mail.
● Описание на проблема
● Действия предприети от страна на персонала преди подаване на заявката
● Дефектирала техника с нейните атрибути – сериен и продуктов номер, модел
и производител
Изтеглете гаранционната процедура тук
Бланка за попълване за гаранционната процедура тук
